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【宽街·便民】互联网视频诊疗全攻略 敬请收藏

就诊流程

一、关注互联网诊疗服务系统

方法一:微信搜索“北京中医医院服务平台”,点击进入北京中医医院服务平台。

方法二:扫描下方二维码进入小程序。

方法三:扫描下方二维码进入“北京中医医院”微信公众号,点击下方菜单中的“网上诊疗”。




二、账户注册与登陆

1、微信号授权并绑定手机号
进入小程序后,选择右下角【我的】-点击【当前就诊人】-【确认授权】进行【微信号授权并绑定手机号】。

2、添加【就诊人】
(1)新用户登录选择【确定】-根据提示进行【输入信息】-【人脸核身】-【操作完成】等操作。
(2)如已有就诊卡则点击【确定】后,会自动带出就诊人信息。
(3)可点击下方【添加就诊人】为他人添加就诊信息进行就诊,或在【就诊人管理】中添加。




三、添加邮寄地址

邮寄地址用于接收邮寄药品等,可在【我的】-【我的地址】中点击【添加地址】输入信息后【保存】。

四、视频诊疗预约挂号

(1)在首页点击【视频诊疗】-【科室分类】-点击【按医生】或【按日期】根据近期可预约或日期显示选择相应的医生预约挂号。


(2)选择【预约时间】-选择【预约时间段】-需填写【病情描述】-点击【立即付款】-支付费用后跳转至【预约成功】-留意预约成功的短信提醒。

(3)请提前在预约时间段【进入小程序】-点击【加入视频】-【进入诊间】等待医生邀请;也可以待医生在预约时间发起视频邀请后,根据短信提醒及微信【就诊提醒】-【进入小程序】-点击【加入视频】-【允许】“在线通话”-开启与医生视频进行诊疗服务。

(4)医生端结束诊疗服务后,患者可通过微信服务通知提醒点击【进入小程序查看】-患者可以在【问诊记录】中查看本次问诊的【电子病历】【诊疗建议】并且【支付医嘱】。


(5)点击【支付医嘱】-选择【快递业务】或【自提】,若您选择快递业务,点击【更换地址】填写真实收货地址(收费标准可通过【点击查看收费标准】查看)-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可,药品、发票、底方一起邮寄到家;若您选择自提,线上支付医嘱后至门诊大厅一层邮政快递处打印处方,持处方至药房取药

(6)查询快递物流信息-点击【问诊记录】-【查询物流】即可。

注意事项:

1、若微信无法收到就诊服务提醒,可在首页【诊疗服务】中点击右上角-选择【设置】-点击【订阅消息】-开启【接收订阅消息】。

2、医保患者除医师服务费线上结算,其他费用需线下来院交费,停诊期间医保报销患者需待开诊后在人工窗口缴费、取药,处方缴费无时限。

本文转自北京中医医院微信服务号


             

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